지원

contact@birme.net으로 이메일을 보내 주시면 사람이 직접 읽습니다. 문의 양식을 이용하셔도 됩니다. 사용 중인 기기, iOS 또는 macOS 버전, 파일 종류를 알려 주시면 도움이 됩니다.

자주 묻는 질문

M4A 오디오와 MP4, MOV, M4V 비디오입니다. 파일 앱이나 사진 보관함에서 선택하십시오.

배경 소리를 켜 두면 ClarityME가 공간의 소리를 줄여서 남기므로 녹음이 자연스럽게 들립니다. 끄면 목소리만 남습니다.

원본 옆에 새 이름으로 저장되며, 원본은 절대 덮어쓰지 않습니다. 해당 폴더에 쓸 수 없는 경우에는 파일 앱의 ClarityME 폴더에 저장됩니다. 개선된 비디오는 사진 보관함에도 다시 추가됩니다.

녹음 길이와 사용 중인 기기에 따라 다릅니다. 모든 처리가 기기 자체에서 이루어지므로 최신 기기일수록 빠릅니다. 언제든지 취소할 수 있습니다.

네. 개선은 전적으로 기기에서 이루어집니다. 연결이 필요한 것은 구입뿐이며, 이는 Apple과 통신합니다.

5회입니다. 그 후에는 일회성 구입으로 무제한 개선을 잠금 해제하거나, 월간 구독을 이용할 수 있습니다.

구독은 Apple이 관리합니다. 설정을 열고 이름을 탭한 다음, 구독에서 ClarityME를 선택하십시오.

같은 Apple 계정으로 로그인한 상태에서 잠금 해제 화면을 열고 ‘구입 항목 복원’을 탭하십시오.

잠금 해제 화면에서 ‘코드 사용’을 탭하거나, 받은 Apple 오퍼 링크를 사용한 후 ClarityME로 돌아오십시오.

영어, 중국어(간체 및 번체), 일본어, 한국어, 스페인어, 프랑스어, 독일어, 포르투갈어, 네덜란드어, 인도네시아어를 지원합니다. iPhone의 언어 설정을 따릅니다.

iPhone 및 iPad에서는 iOS 17 이상, Mac에서는 macOS 14 Sonoma 이상이 필요합니다.