サポート

contact@birme.net にメールをお送りいただくか、お問い合わせフォームをご利用ください。担当者が必ず目を通します。お使いのデバイス、iOS のバージョン、ページの状態をお知らせいただけると助かります。

よくある質問

「オリジナル」「補正」「影なし」の違いは？

オリジナルは、ページを切り抜いてまっすぐにしただけで、それ以外は手を加えません。補正は、紙を白に近づけ、インクを濃く保ちます。いかにもスキャンらしい仕上がりです。影なしは、明るさをそろえつつ色調はそのまま残すので、写真やカラーのページに向いています。

「ページを平らに」は何をするもので、なぜオフなのですか？

角度を直すだけでなく、平らに開かない本や折り目のついたレシートなど、紙のカーブを平らにします。処理に時間がかかり、いつも正解とは限りません。硬くて本当に平らなページでは、もともとないカーブを加えてしまうことがあります。ページが曲がっているときにオンにしてください。

保存したページはどこに行きますか？

カメラで撮影したときの解像度のまま、JPEG として写真ライブラリに保存されます。初回は追加のみのアクセスを求めるので、アプリはライブラリを読み取ることなくページを追加できます。

ページが傾いたり、切れたりしました。

ページは縁を検出して見つけるため、少し余白を残してページ全体を画面に収め、ページとはっきり色の違う背景の上で撮影してください。暗い机の上だとうまくいきます。白い紙の上に白いページを置くとうまくいきません。検出できなかった場合は、間違って切り抜くことはせず、写真をそのまま使います。

複数のページをまとめてスキャンできますか？

はい。好きなだけスキャンしたり選んだりすると、順に重なっていきます。スワイプで切り替えられ、モードと「ページを平らに」はすべてのページに適用されます。「保存」を押すと、表示されている順番ですべてのページを写真ライブラリに保存します。ゴミ箱ボタンでは、表示中のページを削除します。

オフラインでも使えますか？

いつでも使えます。アプリにはネットワーク通信のコードがないので、機内モードでもまったく同じように動作します。

ページを PDF として保存できますか？

ScanME からはできません。ページは JPEG として写真ライブラリに保存されます。PDF にするには、写真でページを選択して「共有」をタップし、「プリント」を選んでから、プレビューをピンチアウトして、そこから共有してください。iOS が PDF に変換します。より凝ったことをしたい場合は、 BIRME PDF でブラウザから行えます。

チップはどこから送れますか？

「このアプリについて」画面からです。アプリの左上にある ⓘ ボタンで開きます。チップは完全に任意で、アプリから求めることはありません。

チップを送りました。何がロック解除されましたか？

何も。あえてそうしています。チップはお礼の気持ちで、アプリはチップの前後で変わりません。チップは消耗型の購入なので、新しいデバイスで復元するものはありません。

どの言語に対応していますか？

英語、簡体字中国語、繁体字中国語、日本語、韓国語、スペイン語、フランス語、ドイツ語、ポルトガル語、オランダ語、インドネシア語です。iPhone の言語設定に従います。

動作要件は？

iOS 18 以降の iPhone または iPad が必要です。スキャンにはカメラが必要ですが、既存の写真を選ぶ場合は不要です。