Assistance

Écrivez à contact@birme.net, une vraie personne vous lira, ou utilisez le formulaire de contact. Précisez l’appareil, la version d’iOS et l’aspect de la page : cela nous aide.

Questions fréquentes

Que signifient Original, Amélioré et Sans ombre ?

Original est la page recadrée et redressée, sans autre retouche. Amélioré pousse le papier vers le blanc et garde l’encre bien noire : l’aspect d’un vrai scan. Sans ombre uniformise l’éclairage mais laisse les tons intacts, idéal pour les photos et les pages en couleur.

À quoi sert Aplatir la page, et pourquoi est-ce désactivé ?

Cette option corrige la courbure (un livre qui refuse de rester à plat, un ticket plié) au lieu de corriger seulement l’angle. Elle est plus lente et n’est pas toujours la bonne solution : sur une page rigide et vraiment plane, elle peut créer une courbe qui n’a jamais existé. Activez-la quand la page est courbée.

Où vont les pages enregistrées ?

Dans votre photothèque, à la résolution capturée par l’appareil photo, au format JPEG. La première fois, l’app demande un accès en ajout seul : elle peut ainsi ajouter des pages sans pouvoir lire votre photothèque.

La page est de travers ou coupée.

La page est repérée grâce à ses bords : elle doit donc être entièrement dans le cadre, avec un peu de marge, sur un fond qui contraste avec elle. Un bureau sombre aide ; une page blanche sur du papier blanc, non. Si la détection échoue, la photo est utilisée telle quelle plutôt que mal recadrée.

Puis-je numériser plusieurs pages à la fois ?

Oui. Numérisez ou choisissez-en autant que vous voulez : elles s’empilent. Passez de l’une à l’autre d’un balayage ; le mode et Aplatir la page s’appliquent à toutes. Enregistrer les sauvegarde toutes dans votre photothèque dans l’ordre où vous les voyez, et la corbeille supprime celle que vous regardez.

Est-ce que ça marche hors ligne ?

Toujours. L’app ne contient aucun code réseau : elle se comporte exactement de la même façon en mode Avion.

Puis-je enregistrer une page en PDF ?

Pas depuis ScanME : les pages vont dans votre photothèque au format JPEG. Pour créer un PDF, sélectionnez les pages dans Photos, touchez Partager, choisissez Imprimer, puis écartez deux doigts sur l’aperçu et partagez à partir de là : iOS le transforme en PDF. Pour aller plus loin, BIRME PDF s’en charge dans le navigateur.

Où se trouve la boîte à pourboires ?

Sur l’écran À propos : le bouton ⓘ en haut à gauche de l’app. Le pourboire est entièrement facultatif et l’app ne le demande jamais.

J’ai laissé un pourboire. Qu’est-ce que j’ai débloqué ?

Rien, volontairement. Un pourboire est un remerciement ; l’app est la même avant et après. Les pourboires sont des achats consommables : il n’y a donc rien à restaurer sur un nouvel appareil.

Quelles langues parle-t-elle ?

Anglais, chinois simplifié et traditionnel, japonais, coréen, espagnol, français, allemand, portugais, néerlandais et indonésien. Elle suit la langue réglée sur votre téléphone.

De quoi l’app a-t-elle besoin pour fonctionner ?

iOS 18 ou ultérieur, sur iPhone ou iPad. Numériser nécessite un appareil photo ; choisir une photo existante, non.